Kontakta oss

Så hanteras dina uppgifter

Du behöver inte oroa dig för att informationen du skickar hamnar hos speloperatören. Det här formuläret går enbart till redaktionen bakom denna recensionssajt. Inget av det du skriver vidarebefordras till Happy eller någon annan part, och uppgifterna används inte för marknadsföringsändamål. Meddelanden behandlas konfidentiellt och sparas bara så länge som krävs för att besvara din fråga eller åtgärda det du rapporterar.

Eftersom detta är en oberoende sajt har vi varken tillgång till ditt spelkonto eller möjlighet att påverka operatörens beslut. Har du ett pågående ärende hos casinot, till exempel en utbetalning eller en tvist, måste du vända dig direkt till Haplys kundtjänst och deras egna kanaler.

Feedback om sajten

Synpunkter på recensioner, betyg eller funktioner här på sajten tas på allvar. När du påpekar brister eller felaktigheter i våra texter granskas uppgifterna mot de källor vi använt, och vid behov korrigeras innehållet. På så sätt bidrar din feedback direkt till att recensionerna blir mer tillförlitliga för alla läsare.

För ett användbart svar

För att vi ska kunna hjälpa dig effektivt, beskriv ditt ärende så konkret som möjligt. Ange vilken sida eller vilket avsnitt på sajten du hänvisar till, och berätta gärna vad du redan har försökt. Om frågan gäller en specifik recension av Happy, nämn det namnet och gärna vilken typ av spel eller bonus du söker information om. Ju tydligare du beskriver vad du vill veta eller vad som upplevs som fel, desto snabbare kan vi ge ett relevant svar.

Vi svarar utan onödig dröjsmål, men exakt tid kan variera beroende på arbetsbelastning. För frågor som rör ansvarsfullt spelande eller självavstängning rekommenderar vi att du i första hand kontaktar Haplys egen support, då de har tillgång till ditt konto och kan agera direkt.